Со дня продажи мебели на нее распространяется гарантийный срок эксплуатации, который составляет 24 месяца. В это время поставщик мебели обязан за свой счет устранить все дефекты, имеющие производственный характер. К ним относится отклеивание кромки, истирание ламината, изменение качества покрытия. Все полученные дефекты должны иметь подтверждения компании-изготовителя мебели.
Если повреждения были получены из-за неправильного хранения мебели, ее транспортировки, то поставщик уже не несет никакой ответственности. Замечено, что в последнее время права потребителя стали все чаще нарушаться. Качество сборки, да и самих комплектующих очень сильно снизилось. Если осуществляется сборка мебели эконом-класса, то можно заметить множественные недоделки производителя. Во время доставки некоторые из мебельных позиций вообще отсутствуют. (далее…)